1. Quem somos

ContentFlows é um produto da Green Yoga Inc. A Green Yoga Inc (“nós”, “nos”, “nosso”) opera o website e serviço ContentFlows disponíveis em contentflows.cc. Contacto: hello@contentflows.cc.

2. Informações que recolhemos

Dados da conta: nome, endereço de email, nome da empresa e palavra-passe quando se regista.
Configuração da marca: o nome da sua empresa, tom de voz da marca, tópicos de conteúdo, logótipo e tokens de contas sociais que introduz no painel de administração.
Dados de utilização: conteúdo gerado, ações de aprovação, plano de subscrição e histórico de faturação.
Subscritores de email: se usar o ContentFlows para gerir a sua lista de subscritores, esses endereços de email são armazenados em seu nome.
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, registos de acesso — apenas para segurança e depuração.

3. Como usamos as suas informações

Fornecer, operar e melhorar o serviço ContentFlows.
Gerar conteúdo de IA usando a sua configuração da marca.
Enviar emails transacionais (pedidos de aprovação, notificações da conta, recibos de faturação).
Enviar newsletters ao seu público em seu nome (apenas quando autoriza um envio).
Cumprir obrigações legais.

Não vendemos os seus dados a terceiros. Não usamos o seu conteúdo nem os dados da sua marca para treinar modelos de IA.

4. Comunicações por email e cancelamento da subscrição

O ContentFlows envia dois tipos de email:

Emails transacionais (pedidos de aprovação, recibos, alertas da conta) — enviados para si enquanto titular da conta. Estes não podem ser desativados enquanto a sua conta estiver ativa.
Newsletters para subscritores — enviadas aos seus subscritores finais em seu nome. Cada newsletter inclui uma ligação para cancelar a subscrição. Os destinatários podem cancelar a subscrição em ნებისმ any momento e serão imediatamente removidos de futuros envios.

Para deixar de receber todos os emails do ContentFlows, cancele a sua conta em https://contentflows.cc/admin ou envie-nos um email para hello@contentflows.cc.

5. Retenção de dados

Mantemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são eliminados no prazo de 90 days, salvo se a lei exigir a sua retenção por mais tempo. Pode solicitar a eliminação imediata contactando-nos.

6. Serviços de terceiros

OpenAI — utilizado para gerar conteúdo. Os prompts podem ser enviados para a API da OpenAI. Consulte a Política de Privacidade da OpenAI.
Stripe — trata do processamento de pagamentos. Não armazenamos números de cartões de crédito. Consulte a Política de Privacidade da Stripe.
Amazon Web Services (AWS) — alojamento da infraestrutura, entrega de emails (SES), armazenamento de ficheiros (S3).
Cloudflare — rede edge e proteção DDoS.
Microsoft Clarity — trabalhamos com a Microsoft Clarity para captar como utiliza e interage com o nosso website através de métricas comportamentais, mapas de calor e reprodução de sessões, de forma a melhorar e comercializar os nossos produtos e serviços. Os dados de utilização do website são captados através de cookies de primeira e de terceiros e outras tecnologias de rastreio para determinar a popularidade de produtos/serviços e a atividade online. Além disso, usamos esta informação para otimização do site, fins de fraude/segurança e publicidade. Para mais informações sobre como a Microsoft recolhe e usa os seus dados, visite a Declaração de Privacidade da Microsoft.
Google Analytics 4 — usamos o Google Analytics para medir o tráfego agregado do site, as fontes de referência e o envolvimento ao nível das páginas. O GA4 utiliza cookies de primeira parte e pode processar endereços IP (anonimizados) para fornecer estas medições. Não usamos o GA4 para publicidade entre sites neste website. Para mais informações sobre como a Google processa estes dados, consulte a Política de Privacidade da Google e a visão geral da recolha de dados do Analytics da Google.

7. Os seus direitos

Tem o direito de aceder, corrigir, exportar ou eliminar os seus dados pessoais em qualquer momento. Contacte-nos em hello@contentflows.cc para exercer estes direitos.

8. Segurança

Utilizamos práticas de segurança padrão do setor: HTTPS em todo o website, gestão de segredos encriptada, isolamento de dados por tenant e controlos de acesso. Não partilhamos os seus tokens de redes sociais com qualquer parte, exceto com as respetivas APIs das plataformas.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. Alterações substanciais serão enviadas por email aos titulares de contas ativas com pelo menos 14 days de antecedência antes de entrarem em vigor.

10. Contacto

Dúvidas? Envie-nos um email para hello@contentflows.cc.

Política de Privacidade