A maioria dos blogs SaaS publica. Poucos convertem. A lacuna não está no tráfego nem no design — está no facto de o conteúdo tratar os leitores como uma audiência, em vez de os tratar como futuros utilizadores. Aqui está uma estratégia construída em torno do momento em que um visitante está a decidir se se vai registar.
Escreva para a decisão, não para o tema
Escolha palavras-chave que indiquem intenção de compra, não curiosidade. "O que é content marketing" gera impressões. "Como as equipas de content marketing escalam para além de 10 publicações por semana" gera inscrições. Cada publicação deve responder a uma pergunta que um verdadeiro potencial cliente está a fazer mesmo antes de tirar o cartão de crédito. Se a sua publicação não fizer sentido como resposta de uma chamada de vendas, é a publicação errada.
Conduza com o mecanismo, não com a categoria
Salte a introdução "O conteúdo é rei". Comece com a alavanca específica — o fluxo de trabalho, a ferramenta, a sequência — que produziu o resultado que está prestes a explicar. Os leitores não querem frameworks sobre frameworks. Querem a receita, o modo de falha e a métrica. Uma publicação intitulada "Substituímos a nossa sequência de nutrição por três emails e aumentámos trial-to-paid em 22%" supera sempre "Melhores práticas de sequência de nutrição", mesmo com metade do tráfego.
Fundamente as afirmações em números que realmente tem
Ganhos vagos ("aumentou o engagement") destroem conversões. Ganhos específicos ("aumentou a activação de 14% para 27% ao longo de seis semanas") geram confiança porque implicam um sistema que pode copiar. Não precisa de uma equipa de investigação — precisa de um número real do seu próprio produto, do seu próprio funil ou de um cliente identificado. Um número credível por publicação vale mais do que dez estatísticas emprestadas.
Faça corresponder o CTA à promessa da publicação
A maior fuga na maioria dos blogs SaaS é a distância entre a conclusão do artigo e o botão. Se a publicação ensinou uma tática, o CTA deve permitir ao leitor experimentar a tática — iniciar um teste, gerar um exemplo, marcar uma demonstração de 10 minutos. Links genéricos de "saiba mais" desperdiçam a confiança que acabou de construir. Faça com que o próximo passo seja a menor versão possível do valor que acabou de descrever.
Construa uma sequência, não uma pilha
Uma boa publicação não converte sozinha. Um leitor que entra num artigo, depois vê um case study relacionado e depois uma página de produto que responde à objeção do terceiro artigo — isso é um funil. Analise as suas últimas dez publicações: ligam-se umas às outras, ou morrem todas no rodapé? Os links internos são a forma mais barata de aumentar conversões disponível, e quase todos os blogs SaaS os utilizam pouco.
O padrão é simples: escreva como um profissional, comprove com um número e entregue ao leitor um botão que faça aquilo que acabou de descrever. Faça isto ao longo de dez publicações interligadas e a curva de inscrições move-se por si própria.
Quer este tipo de publicação escrita e publicada no seu blog todas as semanas, com links internos incluídos desde o primeiro dia? [Inicie um teste de 14 dias] — a primeira publicação é lançada em 48 hours.
