1. Quiénes somos

ContentFlows es un producto de Green Yoga Inc. Green Yoga Inc (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) opera el sitio web y el servicio de ContentFlows disponibles en contentflows.cc. Contacto: hello@contentflows.cc.

2. Información que recopilamos

Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa y contraseña cuando te registras.
Configuración de marca: el nombre de tu empresa, la voz de la marca, los temas de contenido, el logotipo y los tokens de cuentas sociales que introduzcas en el panel de administración.
Datos de uso: contenido generado, acciones de aprobación, plan de suscripción e historial de facturación.
Suscriptores de correo electrónico: si usas ContentFlows para gestionar tu lista de suscriptores, esas direcciones de correo electrónico se almacenan en tu nombre.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, registros de acceso — solo para seguridad y depuración.

3. Cómo usamos tu información

Proporcionar, operar y mejorar el servicio de ContentFlows.
Generar contenido con IA utilizando la configuración de tu marca.
Enviar correos electrónicos transaccionales (solicitudes de aprobación, notificaciones de cuenta, recibos de facturación).
Enviar boletines a tu audiencia en tu nombre (solo cuando autorizas un envío).
Cumplir con las obligaciones legales.

No vendemos tus datos a terceros. No usamos tu contenido ni los datos de tu marca para entrenar modelos de IA.

4. Comunicaciones por correo electrónico y cancelación de suscripción

ContentFlows envía dos tipos de correo electrónico:

Correos electrónicos transaccionales (solicitudes de aprobación, recibos, alertas de cuenta) — enviados a ti como titular de la cuenta. No se puede desactivar su recepción mientras tu cuenta esté activa.
Boletines para suscriptores — enviados a tus suscriptores finales en tu nombre. Cada boletín incluye un enlace para darse de baja. Los destinatarios pueden cancelar la suscripción en cualquier momento y se eliminarán de inmediato de futuros envíos.

Para dejar de recibir todos los correos electrónicos de ContentFlows, cancela tu cuenta en https://contentflows.cc/admin o escríbenos a hello@contentflows.cc.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la cancelación, los datos se eliminan en un plazo de 90 days, salvo que la ley exija conservarlos durante más tiempo. Puedes solicitar la eliminación inmediata contactando con nosotros.

6. Servicios de terceros

OpenAI — utilizado para generar contenido. Las solicitudes pueden enviarse a la API de OpenAI. Consulta la Política de privacidad de OpenAI.
Stripe — gestiona el procesamiento de pagos. No almacenamos números de tarjetas de crédito. Consulta la Política de privacidad de Stripe.
Amazon Web Services (AWS) — alojamiento de infraestructura, entrega de correo electrónico (SES), almacenamiento de archivos (S3).
Cloudflare — red perimetral y protección contra DDoS.
Microsoft Clarity — colaboramos con Microsoft Clarity para captar cómo usas e interactúas con nuestro sitio web mediante métricas de comportamiento, mapas de calor y reproducción de sesiones para mejorar y comercializar nuestros productos y servicios. Los datos de uso del sitio web se capturan mediante cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los productos/servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para la optimización del sitio, fines antifraude/seguridad y publicidad. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y usa tus datos, visita la Declaración de privacidad de Microsoft.
Google Analytics 4 — utilizamos Google Analytics para medir el tráfico agregado del sitio, las fuentes de referencia y la interacción a nivel de página. GA4 utiliza cookies propias y puede procesar direcciones IP (anonimizadas) para proporcionar estas mediciones. No usamos GA4 para publicidad entre sitios en este sitio. Para obtener más información sobre cómo Google procesa estos datos, consulta la Política de privacidad de Google y la descripción general de la recopilación de datos de Analytics de Google.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. Contáctanos en hello@contentflows.cc para ejercer estos derechos.

8. Seguridad

Utilizamos prácticas de seguridad estándar del sector: HTTPS en todas partes, gestión cifrada de secretos, aislamiento de datos por inquilino y controles de acceso. No compartimos tus tokens de redes sociales con ninguna parte que no sean las API de las plataformas correspondientes.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Los cambios materiales se enviarán por correo electrónico a los titulares de cuentas activas al menos 14 days antes de que entren en vigor.

10. Contacto

¿Preguntas? Escríbenos a hello@contentflows.cc.

Política de privacidad